Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES — CUIDADO NATURAL

Última actualización: 12/03/2026

En Cuidado Natural queremos que tu experiencia sea sin riesgo. Por eso ofrecemos una garantía de satisfacción de 60 días.

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GARANTÍA DE 60 DÍAS SIN PREGUNTAS
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Si adquiriste un producto de Cuidado Natural y en los primeros 60 días corridos desde la fecha de entrega no notás mejoras visibles en tu piel, te devolvemos el dinero completo. Sin formularios complicados. Sin letra chica.

¿CÓMO SOLICITARLO?

1. Escribinos a [Insertar Email] dentro de los 60 días de haber recibido tu pedido.
2. Indicá tu nombre completo y número de pedido (lo encontrás en el comprobante que te enviamos).
3. Contanos brevemente qué pasó (no es obligatorio pero nos ayuda a mejorar).
4. Te confirmamos la devolución dentro de las 48 horas hábiles siguientes.

¿CÓMO SE REALIZA EL REEMBOLSO?

Dado que nuestro sistema de pago principal es Pago Contra Reembolso (el cliente paga al recibir), el reintegro se realiza por transferencia bancaria o Mercado Pago a la cuenta que nos indiques. El acreditación se realiza dentro de los 5 días hábiles de aprobada la solicitud.

CONDICIONES

- La garantía aplica para compras realizadas dentro de Argentina.
- El producto debe haber sido usado de forma regular durante el período indicado.
- No se requiere devolver el producto para acceder al reembolso.
- Cada cliente puede solicitar la garantía una vez por producto.
- En caso de producto defectuoso o error de envío, el reembolso o reenvío es inmediato sin condición alguna.

PRODUCTOS DAÑADOS O INCORRECTOS

Si recibiste un producto en mal estado o distinto al que pediste, escribinos a [Insertar Email] con una foto y lo resolvemos de inmediato con reenvío sin costo o devolución total a tu elección.

Esta política no limita ni reemplaza los derechos que te corresponden como consumidor bajo la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor de la República Argentina.